Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Schmuck und Accessoires bei www.manubijou.eu (nachfolgend „www.manubijou.eu“)
(gültig ab Juni, 2010)
Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Bestellungen an den www.manubijou.eu Online Shop. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB. Anderslautende Bedingungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch den www.manubijou.eu Online Shop.
1. Vertragsabschluss
Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen (mit Ausnahme der mit einem entsprechenden Hinweis gekennzeichneten Artikel) im www.manubijou.eu Schmuck Shop
Der Vertrag kommt in deutscher Sprache durch Zustellung der Ware zustande. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bitte beachten Sie, dass bei einzelnen Produkten evtl. ergänzte oder geänderte rechtliche Bedingungen sowie Lieferzeit-Abweichungen gelten, auf die Sie im Bestellvorgang ausdrücklich hingewiesen werden.
Es können nur Bestellungen von Kunden entgegengenommen werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Bitte beachten Sie, dass alle Artikel nur in haushaltsüblichen Mengen bestellt und abgegeben werden können. Eine Speicherung des Bestelltextes findet nicht statt und kann später nicht abgerufen werden. Der Bestelltext kann jedoch vor dem Absenden von Ihnen ausgedruckt bzw. gespeichert werden.
2. Möglichkeiten der Bestellung
Unsere Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Erst Sie geben mit Ihrer Bestellung ein bindendes Angebot ab.
Sie haben die Möglichkeit, die Artikel des www.manubijou.eu Online Shop über folgende Wege zu bestellen:
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Online unter www.manubijou.eu (24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche)
Hierzu können Sie die gewünschten Waren auf der Website anklicken und in einen virtuellen Warenkorb legen. Zum Ende des Einkaufs erhalten Sie eine Zusammenstellung der Waren zum Gesamtpreis (inklusive Mehrwertsteuer) sowie eine Angabe zu den Versandkosten. Vor Absenden der Bestellung können Sie diese auf inhaltliche Richtigkeit, insbesondere bzgl. Rechnungs- und Lieferanschrift, Preis sowie Menge überprüfen und gegebenenfalls Eingabefehler korrigieren. Der Zugang Ihrer Bestellung wird Ihnen unverzüglich auf elektronischem Weg bestätigt. Eine endgültige Prüfung, ob ein Artikel verfügbar ist, erfolgt erst, wenn aus dem Warenkorb heraus eine Bestellung ausgelöst wird. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, so werden wir Sie hierüber umgehend informieren und Ihnen gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Bestellungen per Post, Telefax oder E-Mail nicht entgegengenommen werden.
3. Lieferungen
Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Durch eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse ändert sich unser Vertragspartner nicht. Die Erfüllung unserer Pflichten, insbesondere bezüglich bestehender Informationspflichten, werden wir daher im Hinblick auf die angegebene Rechnungsadresse sicherstellen. Bei der Zahlungsart Lastschrift ist die Eingabe einer abweichenden Lieferanschrift nicht möglich.
Bitte beachten Sie, dass wir uns die Möglichkeit einer Ersatzzustellung bei Nachbarn vorbehalten.
Paketzustellungen werden Ihnen in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang ausgeliefert.
4. Transportschäden/Offensichtliche Mängel
Sollte die gelieferte Ware nach Untersuchung durch Sie oder durch die zum Empfang berechtigte Person offensichtliche Transport-, Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so teilen Sie bitte solche Fehler unverzüglich uns gegenüber oder gegenüber dem Mitarbeiter des Lieferdienstes mit, der die Ware anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für die Geltendmachung Ihrer gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.
5. Versandkosten
Für den Versand von Artikeln des www.manubijou.eu Online Shops können die nachfolgend aufgeführten Kosten entstehen. Die Versandkosten Ihrer Lieferung werden Ihnen in der Bestellübersicht vor Absenden Ihrer Bestellung angezeigt.
a) Allgemeine Versandkosten
Unabhängig vom Bestellwert fällt eine Versandkostenpauschale an, deren Höhe auf der Produktseite im Online Shop angezeigt wird. In Ausnahmefällen müssen wir eine zusätzliche Gebühr in Rechnung stellen. Diese wird Ihnen im Bestellprozess entsprechend angezeigt.
b) Nachnahmegebühren
Wird die Zahlungsart Nachnahme gewählt, so fällt zusätzlich zu den allgemeinen Versandkosten und unabhängig vom Bestellwert eine durch den Paketdienstleister berechnete Nachnahmegebühr an. Diese beträgt je nach Paketdienstleister bis zu 5,60 € pro Paket.
6. Bezahlung
Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per Kreditkarte (moneybookers, paypal), Lastschrift oder per Vorkasse. www.manubijou.eu Online Shop behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich. www.manubijou.eu schließt eine Haftung bei Verlust aus.
Bei Zahlung per Kreditkarte über paypal oder moneybookers erfolgt die Abbuchung innerhalb von 7 Tagen nach Bestelleingang. Es werden folgende Kreditkarten akzeptiert: Visa, Mastercard/Eurocard und American Express
Bei Zahlung per Lastschrift erfolgt die Abbuchung innerhalb von 7 Tagen nach Bestelleingang. Sofern das Lastschriftverfahren als Zahlart ausgewählt wird, sind wir oder ein von uns beauftragter Dritter berechtigt, den Einzug durchzuführen
Bei Bezahlung per Vorkasse überweisen Sie bitte den vollen Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks innerhalb von 7 Tagen nach Bestelleingang auf unser Konto. Die Artikel Ihrer Bestellung werden für Sie bis dahin reserviert. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Bestellung leider stornieren müssen, wenn wir bis zu diesem Zeitpunkt keinen Zahlungseingang von Ihnen verbuchen konnten. Für den rechtzeitigen Zahlungseingang bei www.manubijou.eu ist für Ihre Überweisung ein Zeitraum von bis zu drei Werktagen zu berücksichtigen.
Eine Zahlung ist grundsätzlich auch unter Einlösung eines Gutscheins möglich. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein im Bestellprozess über die Eingabe des Gutscheincodes eingelöst werden. Nach Ablauf des Gültigkeitszeitraumes findet eine Einlösung der Gutscheine nicht mehr statt. Bei stornierten Bestellungen wird der eingelöste Gutschein nicht erneut ausgestellt. Bei retournierten Bestellungen wird nur der für die retournierte Ware bezahlte Betrag gutgeschrieben. Eine erneute Ausstellung des verbrauchten Gutscheines erfolgt nicht.
Unabhängig von der gewählten Zahlungsart erhalten Sie zeitgleich mit der Lieferung eine Rechnung. Die Bestellübersicht von www.manubijou.eu ist keine Rechnung.
Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behält sich der www.manubijou.eu Online Shop vor, Ihnen Mahngebühren in Höhe von € 3,00 pro Mahnung (ausgenommen, soweit erforderlich, die den Verzug erst begründende Mahnung) in Rechnung zu stellen. Weitere Ansprüche, wie etwa der Anspruch auf die Zahlung von Verzugszinsen oder auf die Erstattung von Rechtsverfolgungskosten, bleiben hiervon unberührt und können von uns zusätzlich gefordert werden.
Falls eine Abbuchung von Ihrem Konto per Lastschrifteinzug aufgrund mangelnder Deckung oder falsch angegebener Bankdaten nicht möglich sein sollte, belasten wir Ihnen die durch die Rückbelastung entstehenden Bankbearbeitungsgebühren weitere 7,00 €.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen (14 Tage) durch Rücksendung zurückgeben. Die Rückgabefrist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, nicht aber vor Erhalt der bestellten Ware. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen richten Sie bitte an:
Wir bitten Sie, uns die Artikel vollständig mit allen im Lieferumfang enthaltenen Zubehörteilen, möglichst samt Produktverpackung zurückzusenden, den beigelegten Retourenaufkleber zu verwenden und dem Paket den ausgefüllten Retourenschein beizulegen, auf dem Sie die Gründe für die Retoure kennzeichnen können. Sie helfen uns damit, unseren Service laufend für Sie zu verbessern. Selbstverständlich ist eine wirksame Ausübung des Rückgaberechts auch ohne Rücksendung der Produktverpackung und des ausgefüllten Retourenscheins und ohne Verwendung des beigelegten Retourenaufklebers möglich.
Paketversandfähige Ware senden Sie uns bitte über einen Paketdienst zurück. .
Bei www.manubijou.eu bestellte Ohrringe, Creolen oder Ohrstecker können aus hygienischen Gründen nur unbenutzt retourniert werden. Die Rückgabe von Ohrringen, Creolen oder Ohrsteckern ist daher nur solange möglich, wenn sie ungeöffnet und versiegelt sind. Das Rückgaberecht gilt nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz von Ihnen verlangt werden. Sollten Sie z.B. Ware unvollständig, verschmutzt oder beschädigt, ohne Produktverpackung oder mit beschädigter Produktverpackung zurückgeben, behält sich www.manubijou.eu das Recht vor, von Ihnen Wertersatz zu verlangen bzw. Ihnen statt des vollen Kaufpreises einen entsprechenden geminderten Betrag zurückzuerstatten.
Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht durch Rücksendung bzw. Rücknahmeverlangen Gebrauch machen, erfolgt eine Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Eingang der Waren bei www.manubijou.eu. Haben Sie die Ware per Kreditkarte bezahlt, erfolgt die Rückzahlung auf das von Ihnen beim Kauf angegebene Kreditkartenkonto. Bei Zahlung per Nachnahme, Lastschrift oder Vorkasse erfolgt eine Rücküberweisung auf Ihr Bankkonto.
Ende der Rückgabebelehrung
9. Datenschutzhinweis
Auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten legen wir deshalb besonderen Wert. Wir versichern Ihnen, dass alle personenbezogenen Daten vertraulich behandelt werden und wir uns bei der Verarbeitung und Nutzung von Daten an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes halten. Ihre für die Geschäftsbegründung, -durchführung und -abwicklung (z.B. Bestellungen und Serviceleistungen, insbesondere Anfragen zu Ihrer Bestellhistorie) notwendigen Daten werden gespeichert und von uns verarbeitet sowie im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen oder an Dritte übermittelt.
Ferner werden Daten für ausschließlich eigene Marketingzwecke erhoben und verarbeitet. Diese Nutzung beinhaltet allerdings auch die Weitergabe der Adressdaten an vertrauenswürdige Partnerunternehmen. Die Nutzung und Weitergabe erfolgt im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben.
Sie können der Nutzung, Verarbeitung bzw. Übermittlung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch schriftliche Mitteilung an die nachfolgend genannte Adresse widersprechen.
Möchten Sie eine Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten erhalten, so wenden Sie sich bitte telefonisch, schriftlich oder per E-Mail unter den oben genannten Kontaktdaten an uns.
Gerne beantworten wir Ihre Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen und freuen uns insbesondere, wenn Sie uns Ihre Anregungen zum Datenschutz mitteilen. Bitte verwenden Sie hierfür die nachfolgende E-Mail-Adresse unseres Datenschutzbeauftragten:
datenschutz@manubijou.eu
10. Bankverbindung
Für Ihre Überweisung an www.manubijou.eu verwenden Sie bitte die folgende Bankverbindung:
Schmuck und Accessoires www.manubijou.eu
Stadt Sparkasse München,
Konto: 2611 93 54
BLZ 701 500 00,
USt.-IdNr. DE240465654
